据大风新闻消息，江西庐山风景区的一段视频引发了网友的广泛关注，该视频显示有游客发布称在该景区一家商家要收取5元的开水费。该视频发布后仅两天时间就收到了逾6200条评论。视频中的场景显示，一些游客坐在一处空旷的地方，旁边有石桌、石凳，桌上摆着一碗鸡排和两份方便面，周围是一些售卖美食、快餐和特产的商家。
根据华商报大风新闻记者的注意，视频中快速晃动的画面中传来一名男子的声音，声称在该商家卖鸡排的地方，只提供一份免费开水，如果需要第二份开水则需要支付5元。
据记者采访得知，这一事件发生在国庆节期间，具体地点是江西庐山风景区的仙人洞景点。
对于商家的做法，有人表示理解，有人表示反对。支持商家的网友认为，方便面并非在该商家处购买，因此商家已经免费提供一份开水已经算是不错的了，如果需要第二份则收费也是合理的，毕竟商家经营也是为了盈利。而反对者则认为商家的收费过高，需要改进。
发布该视频的博主称，发视频的目的仅是为了提醒大家注意这个问题，并无其他意图。
针对此事，庐山风景名胜区的游客服务中心在10月6日晚上做出回应。一名工作人员告诉华商报大风新闻记者，他们高度重视该视频在网上引起的关注，并立即联系涉事商家了解情况。据了解，事发当天，该游客确实花费30元购买了一份鸡排，商家免费提供了一份泡方便面的开水。当该游客要求再提供一份开水时，商家告知需要收取5元，并提醒该游客500米外有一个专供免费开水的地方。工作人员表示，经调查发现，该游客实际上并未支付这5元费用，可能是觉得过于昂贵。
该工作人员还介绍说，仙人洞景点的商家都是通过招租形式运营的。尽管如此，他们表示会自我反思和检查，决定立即增设更多免费供应热水的点，以满足更多游客的需求。他们同时认为，如果需要收费，收取1元至2元是更合理的做法。
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